Cetak Antrian

Preview Antrian

Software Antrian QLast kini telah dilengkapi dengan fitur Report/Laporan Antrian. dengan memiliki fitur ini, diharapkan pihak Management perusahaan, dapat dengan mudah memonitor sejauh mana performa dari masing-masing user selaku petugas/karyawan yang bertugas di loket pelayanan.

Informasi yang dihasilkan dari fitur laporan ini yaitu, Laporan Harian, Laporan Bulanan, Laporan Tahunan dan Laporan dengan rentang waktu tertentu yang ditentukan oleh pengguna.

Report Antrian

SMS Autoreply

Mengapa memilih Software Antrian QLast?

 Software antrian QLast dilengkapi dengan beberapa fitur handal, diantaranya :

Beberapa Fitur QLast

• Running Text atau Marquee, merupakan animasi berupa tulisan berjalan, yang isinya dapat ditentukan/diedit sesuai kebutuhan Perusahaan. umumnya software antrian memiliki fitur ini
• Panggilan Suara adalah fitur yang digunakan untuk memanggil nomor antrian pelanggan. suara dari operator dapat diubah sesuai permintaan pengguna dengan mengirimkan file suara yang telah direkam agar dapat kami integrasikan ke dalam file program software antrian kami.
• Tampilan Slide Show adalah animasi gambar tipe *.bmp (bitmap) dengan efek transisi (pergantian gambar) yang menarik sehingga memberikan kesan lebih elegan pada aplikasi untuk mengurangi kejenuhan pelanggan saat menunggu nomor antriannya dipanggil.
• Tampilan Video merupakan salah satu fitur yang dapat dimanfaatkan sebagai sarana promosi/iklan perusahaan, agar pelanggan dapat mengenal lebih dekat dan mengetahui lebih banyak tentang produk-produk yang dipasarkan.
• TV Channel memiliki fungsi dan tujuan yang sama dengan kedua fitur di atas, yaitu untuk menepis kejenuhan para pengunjung/pelanggan di saat menunggu nomor antriannya dipanggil. penggunaan fitur ini memerlukan perangkat tambahan yaitu USB TV Tuner.
• SMS Autoreply merupakan salah satu fitur yang dapat diandalkan untuk lebih memudahkan pelanggan. fitur ini adalah merupakan salah satu hasil inovasi dari software antrian QLast. untuk mengambil tiket/nomor antrian, pelanggan tidak harus datang langsung ke kantor kita untuk mengambil dalam bentuk cetakan, namun dapat dilakukan melalui media HP menggunakan SMS. ketika pelanggan mengirimkan Keyword, maka pelanggan akan menerima informasi berupa Nomor Antrian dan Nomor Antrian yang sedang dilayani sehingga pelanggan dapat memperkirakan berapa banyak jumlah pelanggan yang sedang antri pada saat itu tanpa perlu datang langsung.

silahkan klik halaman Download QLast untuk mencoba software antrian kami, silahkan pula mengunjungi halaman Harga Produk untuk mengetahui betapa murahnya harga software antrian kami.

Software Antrian

Software Antrian

Software Antrian

Software Antrian

Software Antrian

QLast merupakan software antrian yang dapat meningkatkan kinerja serta kualitas pelayanan publik khususnya dalam hal pengelolaan antrian. kami menghadirkan Software Antrian ini dengan disertai kemampuan yang dapat diandalkan untuk mengatasi permasalahan pengelolaan antrian di perusahaan Anda.

Implementasi penggunaan dari Software Antrian QLast dapat diilustrasikan seperti pada gambar dibawah ini :

Ilustrasi Implementasi Penggunaan QLast

dari bentuk yang ditampilkan melalui gambar yang anda lihat ini, tentu dapat memberikan gambaran tentang bagaimana Software Antrian ini bekerja pada jaringan yang telah terpasang di Perusahaan Anda.

New Preview Tampilan Televisi dengan TV Tuner

Antrian Lembaga Pemasyarakatan (Bangko)

Contoh Tampilan Fitur Papan Informasi Kurs / Valas (Valuta Asing) dan Info Suku Bunga Bank

Continue reading “Software Antrian – QLast” »

Fitur SMS Autoreply pada Software Antrian QLast, bertujuan agar memudahkan pelanggan dalam proses pengambilan Nomor Antrian. untuk mendapatkan nomor antrian, selain dilakukan dengan cara datang langsung ke kantor tempat pelayanan untuk mengambil cetakan nomor antrian, pelanggan pun diberikan cara alternatif yaitu melalui SMS. dengan mengirimkan SMS berisi Keyword ke nomor yang terdapat di dalam USB Modem 3G untuk jenis layanan antrian yang diperlukan, maka pelanggan akan memperoleh balasan otomatis dari server yang berisi nomor antrian pelanggan dan nomor antrian yang sedang dilayani pada saat itu. untuk menggunakan fitur yang ada pada modul ini, silahkan sahabat download terlebih dahulu modul QLast-SMS Autoreply yang ada pada halaman Download QLast, kemudian Install di PC yang akan digunakan sebagai Server SMS Gateway.

Instalasi USB Modem 3G

Agar USB Modem 3G yang telah sahabat miliki dapat digunakan sebagai SMS Gateway, maka sebelum digunakan, driver bawaan dari Modem tersebut harus diinstall terlebih dahulu ke dalam PC. hubungkan Modem ke PC sahabat, pastikan USB Modem terbaca selayaknya perangkat USB lain seperti Flashdisk, dan tampil di windows explorer.

USB Modem 3G

Setelah Modem terbaca, klik dua kali pada file Setup.exe atau Installer.exe untuk memulai proses instalasi driver.

Ikuti proses instalasi driver sampai selesai, kemudian restart komputer sahabat, agar driver dapat terinstall dengan sempurna.

Periksa pada bagian Taskbar, pastikan bahwa aplikasi bawaan dari Modem tidak sedang dijalankan. apabila aplikasi bawaan sedang berjalan, maka hendaknya ditutup terlebih dahulu agar tidak terjadi bentrok pada saat Modul QLast akan mengakses Port COM pada PC.

Backdoor Modem

Mengetahui Nomor Port COM (Virtual) yang diciptakan oleh Driver Modem

Pada saat Modul QLast-SMS Autoreply akan dijalankan, kita akan diminta untuk menentukan Nomor Port COM (Virtual) yang digunakan oleh Modem. cara untuk mengetahui Nomor Port COM adalah melalui “Device Manager”. Klik Start-Computer (Klik Kanan) pilih Manage.

Pilih Device Manager pada bagian Computer Management, kemudian pilih Modem.

Modem

Klik dua kali pada jenis Modem yang digunakan, sehingga ditampilkan kotak dialog Modem. Nomor Port COM berada pada tab Modem. klik tab Modem untuk melihat Nomor Port COM.

Port Number

Sampai pada tahap ini, kita telah dapat mengetahui nomor Port COM yang nantinya akan digunakan untuk SMS Gateway.

Menjalankan Modul Aplikasi QLast-SMS Autoreply

Jalankan aplikasi QLast-S.A.R yang telah sahabat download dan install di komputer yang menjadi server SMS Gateway.

QLast-SMS Autoreply

Klik pada tombol Setting, kemudian tentukan nomor Port COM yang digunakan oleh Modem. dalam contoh ini, port yang digunakan adalah COM15.

Port COM

Kemudian Klik tombol OK. selanjutnya, klik tombol Open yang ada di samping tombol Setting. tombol akan berubah menjadi Close. pastikan aplikasi tidak menampilkan pesan Error pada waktu setelah tombol Open diklik. apabila masih ada pesan Error, klik tombol Close, kemudian coba periksa kembali nomor Port yang ditentukan apakah sudah sesuai dengan langkah-langkah yang diterangkan sebelumnya atau tidak, kemudian coba lagi lakukan perintah Open.

Apabila hasil tampilan tidak lagi mencantumkan pesan Error, maka seharusnya aplikasi telah berjalan sesuai dengan yang diharapkan.

Aplikasi dapat diminimize agar dapat menjalankan aktifitas lain di PC. saat aplikasi diminimize, maka aplikasi akan dijalankan secara Backdoor, nampak pada bagian kanan Taskbar terdapat Icon (TrayIcon) yang berbentuk seperti radar. hal ini menandakan bahwa Aplikasi QLast-SMS Autoreply sedang berjalan.

QLast-SAR

Mengetahui Keyword SMS (Pengambilan Nomor Antrian)

Keyword yang digunakan untuk pengambilan Nomor Antrian, terdapat pada form Konfigurasi di Modul Utama QLast.

Jalankan Aplikasi Qlast, kemudian Klik tombol Konfigurasi.

Keyword SMS Autoreply

Yang dijadikan sebagai Keyword SMS Autoreply, adalah kode antrian dari masing-masing jenis layanan Antrian. pada contoh gambar di atas, untuk pelanggan yang ingin mengambil nomor antrian untuk jenis pelayanan Teller, maka harus mengirimkan SMS berisi “J0002″ (tanpa tanda kutip) kemudian SMS dikirim ke nomor kartu SIM yang terdapat di dalam Modem. untuk itu, sebaiknya, seluruh Kode Antrian untuk masing-masing layanan, dicetak dan ditempelkan di salah satu bagian ruangan kantor agar pelanggan dapat mengetahui fasilitas SMS Autoreply serta keyword untuk masing-masing layanan dan cara untuk menggunakan fasilitas SMS Autoreply tersebut.

QLast kini hadir dengan 2 (dua) cara Aktifasi Program, yaitu :

1. Aktifasi dengan File
2. Aktifasi dengan Kode

• Aktifasi dengan File 

Metode Aktifasi Program menggunakan File memiliki kelebihan dibandingkan dengan Aktifasi Program dengan menggunakan Kode. kelebihannya adalah, ketika PC mengalami masalah sehingga mengharuskan untuk format ulang Hardisk dan Reinstall Sistem Operasi Windows, maka Aplikasi tetap dapat diaktifkan kembali dengan memanfaatkan File Aktifasi yang berisi kode Lisensi yang telah dimiliki sebelumnya selama tidak terjadi pergantian Hardisk pada sistem komputer.

Cara mendapatkan File Aktifasi

Setelah melakukan pembelian Software Aplikasi, sahabat akan diminta untuk mengirimkan Kode Serial yang ditampilkan pada tiap-tiap PC yang digunakan. untuk melihat Kode Serial, Klik pada tombol Daftar yang terdapat pada bagian Form Utama dari aplikasi QLast.

Tombol Daftar (untuk melihat Kode Serial dan Kode Registrasi)

Setelah tampil Form Registrasi, sahabat tinggal mencatat, kemudian kirimkan via SMS atau Email tiap Kode Serial yang ditampilkan (Setiap komputer memiliki Kode Serial yang berbeda)

Kode Serial

Setelah Kode Serial kami terima, maka sahabat akan menerima Email balasan yang didalamnya telah disertakan File Aktifasi (Lisensi) untuk setiap PC yang dikirimkan Kode Serialnya. email tersebut hendaknya disimpan (jangan dihapus) agar nanti sewaktu-waktu diperlukan, maka File Aktifasi tinggal diambil dan digunakan.

Cara melakukan Aktifasi dengan File Aktifasi

Setelah email berisi File Aktifasi telah sahabat terima, untuk menggunakannya sangat mudah. Ambil terlebih dahulu (Download) Seluruh File Aktifasi yang dilampirkan pada email balasan dari QLast, kemudian tempatkan pada salah satu folder (bisa ditempatkan di Komputer, bisa juga disimpan di Flashdisk). untuk lebih memudahkan, sebaiknya disimpan di Flashdisk agar dalam pendistribusian pada tiap-tiap PC menjadi lebih mudah.

Selanjutnya, jalankan Aplikasi QLast seperti biasa. apabila masa percobaan aplikasi telah selesai, maka sahabat akan langsung disuguhkan tampilan Form Registrasi (apabila hal tersebut terjadi, maka langsung melangkah ke proses selanjutnya). jika masih dalam masa uji coba aplikasi, maka untuk menampilkan Form Registrasi, dapat dilakukan dengan cara di atas, yaitu dengan Klik pada tombol Daftar di Form Utama QLast.

Browse File Aktifasi

Klik tombol Browse kemudian arahkan ke lokasi penyimpanan File Aktifasi.

Pilih File Aktifasi

Pastikan dalam memilih File Aktifasi yang akan digunakan, nama File Aktifasi harus sesuai dengan Kode Serial. pada contoh kali ini, Kode Serial 6VEWNQRV, File Aktifasinya adalah Lisensi 6VEWNQRV. salah dalam menentukan pilihan File Aktifasi akan ditolak oleh Aplikasi.

• Aktifasi dengan Kode

Aktifasi Program

Aktifasi Program

Aktifasi Program

Belum lama ini QLast baru saja merilis salah satu varian terbaru dari beberapa varian QLast lainnya yakni varian dengan fitur Preview papan Informasi Kurs Valas dan Informasi Suku Bunga Bank serta Informasi Produk yang khusus digunakan untuk instansi perbankan. berbeda dengan varian-varian QLast sebelumnya, varian yang satu ini, tidak dilengkapi dengan tampilan Nomor Antrian pada Preview LCD TV, melainkan yang ditampilkan  adalah deretan informasi Kurs/Valas serta Informasi Produk dan Suku Bunga Bank. akan tetapi, meskipun terdapat perbedaan dengan varian QLast untuk Sistem Antrian, fitur ini pun dapat dikombinasikan penggunaannya dengan Preview untuk menampilkan Nomor Antrian karena data yang ditampilkan oleh varian QLast yang satu ini mengakses Database yang sama dengan varian QLast untuk Program Antrian. sehingga dalam melakukan Entry data untuk data yang akan ditampilkan pada QLast-Preview (Kurs Valas dan Suku Bunga) dilakukan dari Modul Utama pada QLast-Client.

Contoh Tampilan Fitur Papan Informasi Kurs / Valas (Valuta Asing) dan Info Suku Bunga Bank

Tampilan dari varian QLast untuk Informasi Kurs Valas dan Informasi Suku Bunga Bank ini, terdiri dari :

1. Running Text (yang diedit langsung oleh pengguna yang memiliki otorisasi untuk melakukan hal tersebut) melalui form Konfigurasi
2. Informasi Kurs Valas yang menampilkan harga beli dan harga jual untuk setiap jenis Kurs (ditampilkan secara bergantian)
3. Informasi Produk dan Suku Bunga Bank (ditampilkan secara bergantian)

salah satu kelebihan dari penggunaan varian QLast ini jika dibandingkan dengan menggunakan papan informasi yang berbasis microcontroller adalah dapat menampilkan informasi yang lebih banyak (menampilkan jumlah record yang lebih banyak secara bergantian). kita cukup memasukkan seluruh record yang diperlukan melalui form entry (konfigurasi), dan hasil yang ditampilkan akan diatur secara otomatis oleh aplikasi dengan menampilkan informasi secara bergantian.

kelebihan-kelebihan yang lain yaitu, harga perangkat yang digunakan jauh lebih murah jika dibandingkan dengan harus menggunakan perangkat berbasis microcontroller. yang dibutuhkan hanya 1 Unit LCD TV 32″ atau LCD TV 41″ (sesuai kebutuhan dan anggaran yang dimiliki oleh perusahaan). keunggulan lainnya adalah, informasi yang disajikan sangat jauh lebih informatif, karena disamping menampilkan informasi melalui Running Text dan kumpulan informasi yang disebutkan di atas, aplikasi ini juga dapat menampilkan tayangan informasi berupa video yang berisi Iklan dan Promosi Perusahaan. sehingga nasabah maupun calon nasabah yang berkunjung, dapat memperoleh lebih banyak informasi tentang profil serta keunggulan-keunggulan produk yang disediakan oleh Perusahaan.

jadi tunggu apa lagi? Download secepatnya dan Install untuk dapat melihat kinerja dari aplikasi.

Informasi Kurs

Informasi Kurs

Informasi Kurs

Informasi Kurs

Informasi Kurs

Salah satu varian dari QLast-Queuing System adalah software antrian bank. Software antrian bank yang merupakan varian dari QLast ini adalah merupakan hasil pengembangan dari software antrian QLast versi standard dengan mengalami beberapa perubahan/peningkatan yang cukup signifikan baik dari segi tampilan, maupun dari susunan algoritma yang berhubungan langsung dengan kode program, dimana pada perubahan ini terjadi perpaduan antara bentuk sistem antrian yang kami katakan standar namun dengan kemampuan yang cukup handal, dipadukan dengan fitur Papan Informasi Kurs/Valas serta Informasi Suku Bunga Bank.

New Preview

Contoh Tampilan Fitur Papan Informasi Kurs / Valas (Valuta Asing) dan Info Suku Bunga Bank

Continue reading “Software Antrian Bank” »

Oleh karena Aplikasi Antrian QLast ini digunakan dalam suatu Local Network, agar Aplikasi dapat melakukan koneksi dari komputer klien ke komputer Server, maka diharuskan untuk Login terlebih dahulu. Informasi yang dimasukkan pada form Login dari komputer klien pada saat melakukan Login ke Server adalah dengan cara :

1. memasukkan Nama Komputer atau IP Address dari Komputer Server (Salah satu)
2. memasukkan Port Number
3. memasukkan User Name dan Password
4. memasukkan Nomor Loket (Untuk versi tertentu, tidak diperlukan)

Continue reading “Cara Mudah Mengetahui Nama Komputer dan Nomor IP untuk Aplikasi Antrian QLast” »

Preview Antrian

Antrian Bank

Fitur ini merupakan salah satu hasil dari pengembangan yang kami lakukan terhadap aplikasi berdasarkan permintaan dari Perusahaan yang telah menggunakan software kami. fungsi dari fitur ini dapat pula digunakan untuk menampilkan informasi-informasi lainnya (selain Suku Bunga Bank) seperti informasi produk yang disediakan di perusahaan pengguna (melalui sedikit perubahan pada source code aplikasi).

Tanggal 13 Juli 2012, QLast merilis fitur tambahan pada Aplikasi, yaitu fitur untuk menampilkan Papan Informasi Suku Bunga Bank untuk digunakan pada Instansi Perbankan. fitur ini memang lebih dikhususkan penggunaannya untuk Antrian Bank agar dapat lebih informatif dalam memberikan pelayanan kepada para nasabah/calon nasabah. terdapat pilihan bagi pengguna apakah ingin mengaktifkan fitur tampilan Informasi Suku Bunga Bank ataupun tidak. untuk penerapan aplikasi pada Antrian Bank, hendaknya fitur ini diaktifkan. sedangkan untuk yang bukan Antrian Bank maka fitur ini dapat diganti  dengan informasi produk lainnya. penyempurnaan yang dilakukan meliputi :

• Tambahan/Perubahan field dan tipe data dari tabel Database
• Penambahan Menu untuk Input Data Suku Bunga Bank
• Perubahan pada tampilan LCD TV dari modul QLast- Preview dengan ditambahkan panel informasi suku bunga Bank.

Continue reading “Fitur Papan Informasi Suku Bunga Bank” »

Untuk melakukan uji coba Aplikasi, kami merekomendasikan langkah-langkah berikut ini untuk anda ikuti, agar anda tidak menemukan kendala dalam tahap awal berinteraksi dengan program kami.

setelah seluruh proses Instalasi berjalan dengan sempurna, cobalah terlebih dahulu menjalankan QPreview.exe. ini merupakan modul aplikasi untuk menampilkan Nomor Antrian sekaligus melakukan pemanggilan dengan menggunakan suara dari Operator Virtual yang telah terekam dan terintegrasi dalam file program.

Continue reading “Cara Melakukan Uji Coba Aplikasi” »

Aplikasi Sistem Antrian (QLast-Queuing System) dilengkapi dengan fitur panggilan suara dari Virtual Operator untuk memudahkan petugas pelayanan di Loket Antrian. file suara yang digunakan untuk pemanggilan ini telah terintegrasi di dalam Aplikasi.

Anda diperbolehkan melakukan perubahan untuk jenis suara yang digunakan dalam Aplikasi Antrian ini agar dapat disesuaikan dengan kondisi yang anda perlukan. hal tersebut dapat kami maklumi karena sebagai contoh, jenis suara yang digunakan dalam Antrian Bank, belum tentu sama dengan jenis suara yang digunakan pada Antrian Airlines, dan lain sebagainya.

Untuk itu apabila anda ingin mengusulkan untuk dilakukan perubahan suara agar sesuai dengan kondisi dimana Aplikasi Sistem Antrian ini akan digunakan, anda dapat mengirimkan file rekaman suara kepada kami dalam bentuk rekaman file *.mp3 ataupun *.wav

file suara yang dibutuhkan terdiri dari, sebagai berikut (sebagai contoh) :

Continue reading “Suara Pemanggilan Nomor Antrian” »